隐私政策

适用范围

当您在“加拿大指南”注册账号、检索并下载资源、查看版本归档、提交权益反馈，或者只是浏览站内页面，都会涉及信息的处理，这些情形都按本文说明执行。

从站内链接前往的合作方资源说明页，由合作方自行决定信息处理方式。在那些页面填写内容之前，建议先阅读对方提供的相关说明。

信息的使用目的

收集到的信息用在下面五类用途中，每一类都对应您能感知到的具体环节。

• 账号识别维持登录状态，确认下载与反馈来自账号本人，找回账号时验证身份。
• 资源分发按资源条目编号安排就近节点传输，提供文件大小与校验码供您核对。
• 反馈处理读取历史工单与下载记录，避免让您把同一个问题重复描述一遍。
• 服务改进以汇总方式了解各类资源的使用分布，据此调整分类与检索入口。
• 安全防护识别异常登录、批量请求与盗链，保障分发节点的稳定与速度。

Cookie 与本地存储

站内使用少量本地存储，用来记住登录状态和阅读偏好，不用于跨站追踪。

• 登录状态会话级标识，关闭浏览器后失效，用于判断您是否仍处于登录中。
• 界面偏好字号、列表密度与深色显示的设置，保存 12 个月，下次访问直接沿用。
• 访问统计页面浏览与来源的匿名计数，不包含账号身份信息。

您可以在浏览器的站点设置里清除本站的本地数据，或者使用无痕窗口浏览。清除之后需要重新登录，界面偏好回到默认值，历史下载列表也不再显示。关闭本地存储不影响政策说明、问答中心这类页面的正常阅读；注册、下载与提交反馈需要它才能完成。

保留期限

不同类别的记录保存时间不同，到期后按既定方式处理。

账号注销后，与您个人相关的记录不再参与任何统计展示；此前已经汇总形成的数字保持不变，但无法再定位到具体个人。

您的权利与行使方式

对留在本站的信息，您可以提出以下请求，我们会按类别逐一落实并回复结果。

• 查阅与获取副本在账号中心查看注册资料与历史工单，需要副本时可一并提出。
• 更正修正邮箱等填写有误的内容，更正后立即生效。
• 删除与注销提出后 30 天内完成删除或匿名化处理。
• 撤回同意撤回之后，依赖对应信息的服务将无法继续，例如版本订阅提醒与资源优先下载。

入口有两个：在站内反馈通道提交工单，或发送邮件至 email@canada-pc-aurora.com.cn。提交时注明账号与具体诉求，可以省去一轮来回确认。客服邮箱在工作日内 24 小时响应；权益会员的工单平均在 6 小时内获得首次回应，需要多方核查的复杂问题在 72 小时内给出处理结论。

关于账号、版本与下载的常见疑问，也可以先在问答中心查找现成答案，遇到权限相关的问题再走上面的通道。